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Reglas y Condiciones de Uso del Gimnasio
1. ACCESO AL GIMNASIOEl ingreso se realiza exclusivamente mediante código personal o huella digital. El código se solicita vía WhatsApp oficial del gimnasio y es de uso personal e intransferible. Cualquier intento de compartirlo resultará en suspensión temporal o definitiva del acceso.2. ATENCIÓN Y COMUNICACIÓNToda comunicación se gestionará únicamente a través del número oficial de WhatsApp del gimnasio. El personal responderá dentro del horario establecido; fuera de ese horario, los mensajes pueden no ser atendidos.3. USO DE INSTALACIONESEs obligatorio el uso de toalla personal y la limpieza del equipo luego de su uso. Las máquinas se usan por orden de llegada; no se permite apartar equipos. Los objetos personales deben guardarse en lockers o zonas designadas. El gimnasio no se hace responsable por pérdidas o robos.4. CONDUCTA Y RESPETOEstá prohibido gritar, agredir o insultar a otros usuarios o al personal. Se prohíbe el consumo de alcohol, drogas y tabaco dentro del gimnasio. La conducta inapropiada resultará en suspensión inmediata del acceso.5. SEGURIDADEl usuario se compromete a utilizar los equipos de forma adecuada y respetar las normas de seguridad. En caso de emergencia, se deben seguir los protocolos del gimnasio. Se recomienda tener una evaluación médica antes de comenzar cualquier rutina.6. HORARIOSEl gimnasio opera de lunes a viernes de 6:30 a.m. a 11:00 p.m. , Sábado de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. y domingos y feriados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. No se permite el acceso fuera de este horario bajo ninguna circunstancia.7. SUSPENSIÓN DE SERVICIOEl gimnasio puede suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, mejoras o causas de fuerza mayor. El incumplimiento de las normas podrá generar la cancelación del acceso sin derecho a reembolso.8. RESPONSABILIDAD LEGALEl usuario entiende que realiza ejercicio bajo su propia responsabilidad. El gimnasio no se hace responsable por lesiones, accidentes o condiciones de salud derivadas del uso de las instalaciones.9. ACEPTACIÓN DE CONDICIONESSolicitar el código de ingreso o registrar la huella digital implica la aceptación total de estas reglas. Estas condiciones podrán ser modificadas, y cualquier cambio se informará vía WhatsApp oficial.10. PROHIBICIÓN DE COMERCIALIZACIÓNEstá prohibida la venta, promoción o publicidad de productos o servicios dentro del gimnasio sin autorización escrita. El incumplimiento resultará en la suspensión inmediata del acceso.
❌ POLÍTICA DE REEMBOLSO Y MEMBRESÍAS11. NO HAY REEMBOLSOSTodos los pagos y compras son finales. No se otorgan reembolsos por inasistencia, cancelación voluntaria o suspensión por incumplimiento de normas.12. MEMBRESÍAS INTRANSFERIBLESLas membresías y accesos son estrictamente personales e intransferibles. No se permite compartir, ceder ni revender el acceso bajo ninguna circunstancia.